Wenn ein Gerät ausfällt, wissen wir, das dies mehr ist als nur ein technisches Problem.  Es stört nicht nur ihren Betrieb, sondern Ihre Ergebnisse und es bringt Ihren Zeitplan durcheinander.  Deshalb nehmen wir das Problem ernst und wir kümmern uns persönlich darum, dieses schnellstmöglich zu lösen.  Unsere externen Partner führen eine sorgfältige Fehlerdiagnose durch, erklären den Defekt verständlich und sie schlagen anschließend eine technisch sinnvoll und vor allem wirtschaftlich Lösung vor.  Transparenz ist uns wichtig: Sie erhalten vorab einen Kostenvoranschlag und eine realistisches Reparatur - Zeitfenster.

Für viele Reparaturen können Sie Ihr Gerät zu uns bringen. Auf Wunsch holen wir es auch direkt bei Ihnen ab und bringen es nach der Reparatur wieder zurück. In der Werkstatt wird mit Sorgfalt gearbeitet und es werden Original‑ oder gleichwertige Ersatzteile verwendet, damit Ihr Gerät danach wieder lange und zuverlässig läuft. Bei komplexen Fällen greifen wir auf die Hersteller zurück, welche über eigene Werkstätten und die spezielle Herstellerkompetenz verfügen.

Wir wissen, dass Ausfallzeiten teuer sind.  Deshalb bieten wir gewerblichen Kunden flexible Serviceoptionen: Mit Vorrangtermine, Leihgeräte für längere Reparaturen und maßgeschneiderte Serviceleistungen kommen wir Ihnen entgegen und schützen somit Ihre Abläufe.  Nach jeder Reparatur erhalten Sie eine Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und praktische Pflegehinweise, damit Sie möglichst lange Freude an Ihrem Gerät haben.
Hier steht ganz klar unser Kunde im Mittelpunkt, wir kommunizieren offen, handeln schnell und übernehmen Verantwortung für das Ergebnis. Vertrauen Sie auf einen Reparaturservice, der technisch versiert, persönlich und lösungsorientiert ist, unterstützt von starken Partnern, die dort einspringen, wo Spezialwissen gefragt ist.

Sagen Sie uns welches Gerät Probleme macht und wir kümmern uns darum, damit Sie bald wieder sorgenfrei weiterarbeiten können.